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佳堯企業有限公司
5F., No. 21, Lane 120, Sec. 1, NeiHu Road, 11493 Taipei, Taiwan
常見問題
【 商品相關 】
答1: 兩者功能都相同，差別在前蓋的造型。從外觀看起來：MAD-101的前蓋會蓋住噴嘴，MAD-102的前蓋設計可以看到噴嘴。
答2: 電源線和電池可擇一使用，依照個人使用方便，如果放置的地方有插座，即可考慮使用電源線。
答3: 不可以，電池使用完畢，需要更換。
答4: 使用4顆一號鹼性電池，滿電使用次數約2萬次，依個人使用狀況不定。
答5: 酒精消毒機 MAD-101, MAD-102 正常使用保固一年，如有損壞故障，請聯絡客服維修：黃小姐 (02)8797-2967 #116 (週一到週五 09:00~18:00 )。
答6: 本商品可壁掛、桌放和搭配腳架，如果選擇壁掛，請使用隨貨附上的螺絲安置。
答7: 可以。
答8: 購買本商品附含容器瓶，屬於HDPE材質。消毒用酒精需要另購。
【 安裝、使用相關 】
答1: 請見說明書或影片：
https://youtu.be/2aOE53DMggI
答2: 轉到6點鐘方向，輕輕往上抽取，就可以連同鎖芯一併拔起。
答3: 請與客服聯繫：黃小姐 (02)8797-2967 #116 (週一到週五 09:00~18:00 )。
答4: 用鑰匙打開機器，以螺絲起子旋下壓板後，會看到後方滑板有兩個洞：上方為0.04ml，下方為0.08ml。
*** 請輕輕上鎖，不要太大力，會壓到滑板造成位移 ***
答5: 請見示範影片： https://youtu.be/RG8sovXGfCo
答6: 有可能感應距離過短。請重新開關機，開機前把前蓋放平，不要影響到感應器偵測距離。
答7: 電量不足。
答8: 請檢查噴嘴，或馬達是否正常運作。
答9: 我們的機器適用"鹼性電池"，請確認是否誤裝到碳鋅電池。
答10: 請與客服聯繫：黃小姐 (02)8797-2967 #116 (週一到週五 09:00~18:00 )。
答11: 有可能跑到連續噴射設定。請先將開關關掉，並把前蓋放平在桌面上，隔約10秒鐘後再開啟，把前蓋蓋上去。
【 購買相關 】
答1: 如有發票相關問題，請直接與客服聯繫：黃小姐 (02)8797-2967 #116 (週一到週五 09:00~18:00 )。
答2: 如有發票相關問題，請直接與客服聯繫：黃小姐 (02)8797-2967 #116 (週一到週五 09:00~18:00 )。
答3: 商品有現貨，訂單完成後3-5天內(不含假日)會安排出貨。
答4: 請與客服聯繫：黃小姐 (02)8797-2967 #116 (週一到週五 09:00~18:00 )。
答5: 可以。請與客服聯繫購買：黃小姐 (02)8797-2967 #116 (週一到週五 09:00~18:00 )。
答6: 請與下單購買的平台接洽。如果是直接向我司購買，請與客服聯繫退貨：黃小姐 (02)8797-2967 #116 (週一到週五 09:00~18:00 )。
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